Se basa en la economía circular la cual se interrelaciona con la sostenibilidad, y cuyo objetivo es que el valor de los productos, los materiales y los recursos (agua, energía,…) se mantenga en la economía durante el mayor tiempo posible, y que se reduzca al mínimo la generación de residuos.

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Reciclar el empaque mejora la experiencia del usuario y establece la lealtad hacia la marca. 

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El Proceso de retorno del empaque funciona : 
Haciendo el pedido en alguna de las tiendas donde goa es distribuido , la tienda lleva el producto, la caja, el envase de vidrio y un alimento el cual se puede envasar en vidrio, ( esto creando alianzas con distintos proveedores de alimentos ) en el momento en el que  se desee otra orden la tienda desde donde se hizo el pedido anterior llevará el pedido y recogerá los envases y la caja que se utilizo para ser reutilizado y enviado a otro lugar

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Esto permite crear un sistema de economía y empaque circular , evitando los residuos , que lleguen los alimentos desde la comodidad de la casa y crear toda una comunidad para cambiar la forma en la que se piden los alimentos